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MODULI / LISTING

Concierge page

Il punto di contatto tra store e cliente finale

Un nuovo canale di dialogo con l'utente che permette un'accesso diretto ai servizi per la cura e all’assistenza del cliente. 

La Concierge Page viene realizzata in ottica SEO LOCAL e contiene tutte le informazioni relative al singolo negozio come orari, indirizzo, contatti, recensioni, servizi e altro ancora. Una vera e propria vetrina digitale, dove ogni store può mostrare al pubblico interessato, i capi più apprezzati dai clienti, le promozioni attive e gli eventi in atto.

Design dedicato e in linea con la grafica del sito corporate

Integrazione con il database del singolo store

Possibilità di caricare Call To Action a vari livelli: tutto il DB store, gruppi di store, country, singolo store.

Integrazione con le reviews del singolo store

FOCUS ON

Magazine

Digital Concierge: lo strumento per incentivare il drive to store

Una delle sfide più grandi per i brand è, quindi, quella di rendere fluido il passaggio dell’utente dall’online all’offline, comunicando la vicinanza all’utente dei propri prodotti, sia attraverso negozi monobrand che quelli multibrand. In questo contesto nasce il concetto di Concierge Page, un vero e proprio negozio digitale che mette in contatto il punto vendita (di proprietà o franchising, monomarca o multimarca) con il consumatore finale, instaurando un dialogo che permette al cliente di acquistare dove vuole e quando vuole: on line, off line, in modo ibrido.

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Stefano Bonacini, presidente @ Gaudì Trade SpA

"Siamo on line con un progetto ambizioso. Permettere al cliente di acquistare ovunque, che sia online, in negozio monomarca o all’interno dei multimarca rappresenta per noi non solo un’opportunità di crescita, ma soprattutto mostra un’attitudine aperta al cambiamento nel confronto del cliente. La nostra distribuzione è prevalentemente wholesale e, in questo senso, il multimarca rappresenta per noi un player decisivo. Insieme a RetailTune abbiamo ideato un piano ad hoc che lo coinvolge e lo valorizza a 360°"