ENGAGE

Sapore di Mare si apre al drive to store grazie a RetailTune

L'azienda ha saputo innovarsi per aumentare la visibilità nei negozi online e il traffico in store

Sapore di Mare, catena di pescherie dedita principalmente ai prodotti ittici surgelati e prodotti pronti a base di pesce, ha deciso di cambiare il suo modo di comunicare con il consumatore investendo in un nuovo rebranding, ma con la vecchia filosofia “vicini al consumatore con prodotti di qualità e impegno costante”.

Proprio questa missione ha dato vita prima - nel 2019 - all’adozione di RetailTune, una piattaforma per il drive to store e local digital marketing e, successivamente- nel 2023- alla realizzazione del nuovo Store Locator arricchito di contenuti e in linea con il rebranding.

Ciascun negozio ha una pagina dedicata, la Concierge Page, all’interno della quale il consumatore può trovare tutte le informazioni sul punto vendita: dall’indirizzo agli orari di apertura, dai servizi alle promozioni presenti, fino ai prodotti presenti in negozio, inclusi i consigli del giorno.

Le innovazioni sui touchpoint digitali di Sapore di Mare hanno portato ad un aumento di oltre il 50% del traffico generato sullo Store Locator. Di questi, il 65% degli accessi proviene da Google, ovvero dai posizionamenti organici sul motore di ricerca delle schede di negozio e di prodotto e dalle schede di Google Business Profile (GBP).

“La piattaforma RetailTune si contraddistingue per la sua capacità di intercettare le intenzioni di acquisto degli utenti online - dice Claudio Agazzi, CEO e Founder di RetailTune - Grazie all’abilità di creare contenuti pertinenti e facilmente assimilabili per Google, siamo in grado di aumentare la visibilità online di negozi e prodotti per ricerche locali che contengono il brand, ma anche e più importante per quelle ricerche senza il brand. Voglio dire che l’utente che ricerca “Negozio pesce surgelato Torino” troverà nelle prime posizioni i due negozi di Sapore di Mare a Torino. Lo stesso per la ricerca di prodotti come nel caso di “Calamari surgelati Venezia”, dove appare nelle prime posizioni il negozio di Mestre. Tutto questo si traduce in maggiore visibilità online e in conseguente aumento del traffico in negozio”.

“Attraverso RetailTune anche la gestione delle recensioni lasciate dai consumatori si è semplificata, e l’impegno a fornire una risposta e un servizio è diventato una costante quotidiana” si legge nella nota. La recente introduzione dell’Intelligenza Artificiale all’interno della piattaforma dato un boost nella velocità di reazione dell’azienda.

“Ci sentiamo di ringraziare RetailTune per l’affiancamento ricevuto in questi anni in periodo di forte crescita ed evoluzione per il nostro marchio. Abbiamo trovato in loro il partner ideale per implementare una strategia di drive to store e local digital marketing con l’obiettivo di comunicare a tutti i nostri clienti e soprattutto ai nuovi potenziali clienti i servizi e la nuova proposta commerciale di Sapore di Mare”, dichiara Roberto Mancuso, COO di D.i.mar. S.r.l.