MODUŁY/ LISTING

Store Catalog

54% konsumentów szuka w internecie informacji przed pójściem do sklepu.

Przed pandemią COVID 8 na 10 zakupów odbywało się w sklepach stacjonarnych, ale wiemy, że zakup to tylko koniec długiego procesu, ostatnią stacją Customer Journey.

54% konsumentów szuka w Internecie informacji przed pójściem do sklepu, aż 42% wciąż szuka informacji podczas zakupów za pomocą telefonu komórkowego.

Zaoferowanie potencjalnemu klientowi wszystkich informacji o sklepie, produktach i cenach jest niezbędne. Dzięki narzędziu Store Catalog ( na stronie Concierge), każdy oddział może pokazywać produkty w sklepie podzielone na kategorie dając aktualne informacje o proponowanym asortymencie i umożliwiając bezpośredni dialog między obiema stronami.

FOCUS ON

MAGAZYN

GORE-TEX WYBIERA RETAILTUNE DO PROMOCJI PRODUKTÓW

Dla każdego sklepu została stworzona dedykowana strona Concierge Page zawierająca ważne z perspektywy Drive-To-Store informacje: zdjęcia, godziny otwarcia, adres, kontakty, ale przede wszystkim działania promocyjne, takie jak kampanie i wydarzenia w toku. Niespotykana w świecie multibrand strona, w której znajdziemy ekskluzywne usługi i narzędzia takie jak: showcase, czyli dział, w którym wyróżnione są 3 popularne produkty w sklepie oraz katalog zawierający cały asortyment produktów GORE-TEX dostępnych w danym punkcie sprzedaży.

Przejdź do szczegółów artykułu

TOMASO BARTESAGHI, E-COMMERCE DIRECTOR @ DF SPORT SPECIALIST

"Retailtune i Gore-Tex pozwolili nam wzmocnić naszą strategię b2c poprzez podejście omnichannel. Mamy świadomość, że nasz potencjalny klient szuka o nas informacji jeszcze przed wejściem do punktu sprzedaży. Możliwość oferowania jasnych i aktualnych informacji o produktach i punktach sprzedaży jest bez wątpienia najlepszą usługą, którą możemy mu zaoferować. jesteśmy pewni, że obraliśmy właściwą drogę i na pewno pójdziemy dalej w tym kierunku. Potwierdzaja to liczby: ponad 4000 telefonów do 12 punktów sprzedaży w pierwszych 10 dniach i ponad 5000 zapytań o trasę do sklepu”