O NAS

Historia

RetailTune to platforma do lokalnego marketingu opracowana z perspektywy Drive to Store.

RetailTune to firma założona w 2015 roku w Londynie przez Claudio Agazzi, a następnie przeniesiona do Parmy. Firma działa w obszarze lokalnego marketingu cyfrowego dla branży Retail. 

Naszym celem jest pomoc branży w wykorzystaniu potencjału lokalnego marketingu poprzez rzetelną informację online, zarządzanie wszystkimi cyfrowymi punktami styku punktów sprzedaży i konsumenta, a także zwiększenia ruchu zarówno w sklepach firmowych jak i wielomarkowych. Firma RetailTune stworzyła narzędzia do komunikacji z użytkownikami na najczęściej używanych kanałach do komunikacji online, takich jak witryna marki (największy CRM firmy), Google Business Profile, Apple Maps czy Facebook.

Ponadto, RetailTune stworzyła narzędzia customer-centric umożliwiające sprawdzenie dostępności w sklepie danego produktu, zarezerwowania go czy otrzymania informacji o ponownym pojawieniu się brakującego produktu.

historia retailtune

Podczas pandemii koronawirusa w 2020 r. firma RetailTune wprowadziła dwa innowacyjne narzędzia w celu zaspokojenia nowych potrzeb sprzedawców: 

RetailTune Booking, która umożliwia klientom rezerwację wizyty w sklepie, a także Asystent Zamówień RetailTune, który umożliwia złożenie i finalizacje zamówień na produkty bezpośrednio z platform komunikacyjnych.

RetailTune stworzył również narzędzia do 'słuchania i analizy konsumentów'.

Jesteśmy w stanie dowiedzieć się, które produkty są najbardziej doceniane przez publiczność w danym punkcie sprzedaży. Wiemy, jaki jest procent szansy, że użytkownik znajdzie szukany przez niego produkt w określonym sklepie. Wiemy, jak dobrze jest zaopatrzony sklep w porównaniu do lokalnego gustu.