• Pozwól się znaleźć online
    i sprzedawaj offline

    Według badań Google:

    3 na 4 użytkowników internetu

    przeprowadzających wyszukiwania lokalne na swoim telefonie, odwiedzi sklep w ciągu 24 godzin.

    82% użytkowników

    szuka informacji dotyczących produktów, które zamierza zakupić w sklepie.

  • Czy wiesz, że wiele firm
    nie uaktualnia informacji online o swoich sklepach?

  • Obecność w wynikach wyszukiwania lokalnego
    przynosi wzrost sprzedaży

  • pinko
  • liu jo
  • Naturasì
  • kiko milano
  • Longoni Sport
  • Cisalfa
  • ovs
  • Sky Service
  • Furla
  • pittarosso
  • blukids
  • Motivi
  • Elena Mirò
  • Tisanoreica
  • decò
  • Pittarello
  • dan john
  • gaudì
  • Coin
  • upim
  • oasi
  • prima edicola
  • Oltre
  • momonì
  • Yamamay
  • croff
  • dodeca
  • adhoc
  • ayoka
  • off wear
  • Sapore di Mare
  • Stefanel
  • tigre amico
  • sika
  • Sonny Bono
  • Sebon
  • Attic and Barn
  • Calligaris
  • Gap
  • Miriade
  • tigre
  • Nhood
  • Alleanza Luce & Gas
  • Alcott
  • Gutteridge
  • Fiorella Rubino
  • Les Copains
  • Rentokil
  • Piombo
  • Thun
  • CRLab
  • Jaked
  • Pinalli
  • Bluvacanze
  • Gruppo Vegé

Dlaczego RetailTune?

Retailtune pomaga firmom nawiązac kontakt z konsumentami, ułatwiając płynną komunikację między dwiema zaangażowanymi stronami.

Użytkownik jest ciekawy: wyszukuje, zadaje pytania, informuje się online.
Nie ma znaczenia, czy robi to online czy offline, chce otrzymać szybkie, poprawne i wyczerpujące odpowiedzi.
Dzięki RetailTune, można mieć pewność, że ​​w fazie wyszukiwania potencjalny klient otrzyma wszystkie informacje ułatwiające wizytę w sklepie:
godziny otwarcia, dostępne usługi, numer telefonu, aktywne promocje, prawidłowe adresy, zdjęcia, recenzje i opisy.


Wszystko w jednym miejscu

Nie wiesz jak najlepiej wykorzystać potencjał lokalnego marketingu?
Dowiedz się, jak RetailTune może ci pomóc zwiększyć liczbę wizyt w sklepie.

ZANIEDBUJESZ PUBLICZNOŚĆ, KTÓRA...

  • szuka o tobie informacji

  • chce się z tobą skontaktować

  • chce ciebie znaleźć

  • chce kupić twoje produkty

Soluzioni

  • LOCAL BRAND AWARNESS

  • RETAIL IN STORE TRAFFIC

  • OMNICHANNEL CUSTOMER EXPERIENCE

  • IN STORE EXPERIENCE

  • LOYALTY & CARE

  • WHOLESALE IN STORE TRAFFIC

  • BIG DATA & MACHINE LEARNING

Co nas wyróżnia?

  • Znajdź produkty, a nie tylko sklepy.

    Dzięki własnej technologii RetailTune jest w stanie geolokalizować użytkownika, pokazać mu nie tylko najbliższy sklepy, ale i powiadomić go o dostępności pożądanego produktu w danej lokalizacji, świadcząc przy tym wyjątkową usługę w optyce Loyalty & Care.

  • Google Business Profile Listing

    RetailTune zarządza w sposób scentralizowany i jednolity wizytówkami sklepów w Google Moja Firma, najczęściej konsultowaną platformą przed udaniem się do sklepu.

  • Pomoc dla działów buying i merchandising

    RetailTune zapewnia szereg przydatnych analiz i informacji wspierających dział Buying w celu poprawy wydajności sklepów.
    W szczególności zbierane są dane dotyczące jakości asortymentu sklepu w oparciu o lokalne gusta użytkowników na danym obszarze geograficznym.

  • Programmatic

    RetailTune pozwala poznać gusta lokalnych konsumentów, dając możliwość tworzenia product feed.
    Ponadto, dzięki technologii można określić lokalną rozpoznawalność poszczególnych sklepów, kampanie programmatic stają się bardzo precyzyjne - optymalizacja budżetu przy jednoczesnym działaniu w oparciu o lokalne preferencje.

CO MÓWIĄ O NAS KLIENCI?

  • „Od samego początku ewolucja i postęp były naszym motywem przewodnim. Dialog z użytkownikiem, badania rynku i analiza szybko zmieniającej się rzeczywistości pozwalają nam na ciągłą ewolucję i innowację. Jednocześnie zawsze stawiamy naszych klientów w centrum, chcemy dotrzeć do nich gdziekolwiek się znajdują – oferowanie im spersonalizowanych usług to nasz priorytet"

    Pietro Negra, President @ PINKO

  • "Informacje online wpływają na 90% zakupów w sklepach: google my business staje się niezbędna dla firm z branży retail takich jak nasza. Zarządzanie informacjami i wykorzystywanie platformy jako dodatkowego punktu komunikacyjnego przynoszą doskonałe wyniki i wpływają na drive-to-store, równie ważne jest zarządzanie recenzjami: 70% konsumentów czyta opinie przed zakupem produktu i podejmuje decyzję o zakupie jeśli opinie innych użytkowników są pozytywne."

    Dario D'ingeo, Global Retail Supervisor @ KIKO MILANO

  • “Nasz klient kupuje wszędzie, zarówno online jak i w sklepie firmowym czy w sklepach wielomarkowych; oferowanie mu dokładnej informacji na wszystkich kanałach jest obowiązkiem i szansą. Nasza dystrybucja to głównie sprzedaż hurtowa i dlatego sklepy wielomarkowe są dla nas ogromnie ważne. Wspólnie z RetailTune opracowaliśmy plan ad hoc, który waloryzuje naszych dystrybutorów w perspektywie omnichannel”

    Stefano Bonacini, President @ Gaudì

  • "Retailtune i Gore-Tex pozwolili nam wzmocnić naszą strategię B2C poprzez podejście omnichannel. Mamy świadomosc, że nasz potencjalny klient szuka o nas informacji jeszcze przed wejściem do punktu sprzedaży. Możliwość oferowania jasnych i aktualnych informacji o produktach i punktach sprzedaży jest bez wątpienia najlepszą usługą, którą możemy mu zaoferować. Jesteśmy pewni, że obraliśmy właściwą drogę i na pewno pójdziemy dalej w tym kierunku. Potwierdzaja to liczby: ponad 4000 telefonów do 12 punktów sprzedaży w pierwszych 10 dniach i ponad 5000 zapytań o trasę do sklepu"

    Tomaso Bartesaghi, E-commerce Director @ DF Sport Specialist

  • "Szybka i rzeczowa odpowiedź na opinie użytkowników przynosi korzyści zarówno pod względem pozycjonowania w wyszukiwarkach i lepszej widoczności w sieci, jak i w optyce customer Loyalty&Care. Również tutaj na wyniki nie trzeba było długo czekać: w pierwszym kwartale 2021 styczeń - marzec, uwzględniając 12 centrów handlowych, 92% zarejestrowanych recenzji było pozytywnych, zauważalne jest pozytywne nadstawienie klientów i ich przywiązanie do naszych sklepów."

    Simona Portigliotti, Marketing, Com CSR & Innovation Director @ Ceetrus Nhood

  • "Przy 35% wzroście usług związanych z handlem e-commerce jasna i aktualna komunikacja z klientem stała się dla firmy primaedicola nieodzowna. Obecnie nasza firma udostępnia wszystkie informacje dotyczące punktów sprzedaży (godziny otwarcia, adres, promocje i działalność) na najczęściej używanych platformach i według najnowszych technologicznie standardów"

    ANDREA LISO, CEO @ M-DIS

  • "OOFWear rozpoczęło współpracę z RetailTune ponad rok temu, naszym celem było skutecznie i wydajnie prezentować się na różnych cyfrowych punktach styku w celu zwiększenia ruchu w punktach sprzedaży poprzez oferowanie coraz bardziej kompletnej obsługi konsumentowi, który szuka nas wszędzie. Nasz typowy klient jest międzynarodowy, młody, zainteresowany modą i absolutnie omnichannel. Dlatego wdrożyliśmy lokalną strategię marketingu cyfrowego, komunikując w spójny i jasny sposób, gdzie kupić naszą odzież. Jesteśmy w stanie geolokalizować użytkownika, który ogląda nasze produkty, oferując mu informacje o najbliższym sklepie. W ten sposób z jednej strony sprawiamy, że doświadczenie klienta jest pozytywne, a z drugiej chronimy naszego sprzedawcę.”

    Alessandro Biasotto, CEO @ NYKY

Google Business Profile

L'importanza di GMB

Google Business Profile to potężne narzędzie Google, dzięki któremu lokalne firmy są widoczne w Mapach Google i w wyszukiwarce.
Darmowe narzędzie, które pozwala na stworzenie internetowej wizytówki Twojego sklepu pokazującej główne informacje o firmie: godziny, kontakty, adres, zdjęcia, opisy; pozwala komunikować promocje, wyróżnić produkty lub usługi; umożliwia interakcje z użytkownikami oraz śledzenie statystyk sklepów.

Google Business Profile całkowicie zrewolucjonizował SEO. Algorytm rozumie, kiedy użytkownik przeprowadza wyszukiwanie z zamiarem lokalnym i pokazuje wizytówki Google jako pierwsze wyniki, nawet przed witrynami sklepów.

Nowy Koncept CRM

Nuovo concetto di CRM

Na naszej drodze stworzyliśmy wiele nowych sposobów przekazywania informacji, a jednym z nich jest płynny CRM: firmy skupiają się bardzo na CRM jako na bazie danych wysyłając setki newsletterów.
Dane z branży mody mówią nam jednak, że 70% klientów w przeciągu 2 lat kupuje tylko raz, dlatego bombardowanie ciągłymi informacjami przynosi czasem efekt przeciwny do zamierzonego. Wiele firm zapomina przy tym o wszystkich osobach, które są rzeczywiście zainteresowane marką i jej produktami i wchodzi bezpośrednio na stronę.

W 70% przypadków klient przeglądający stronę pozwala się zgeolokalizować i dostarcza bardzo przydatnych informacji.

W tym momencie to od nas zależy czy jesteśmy w stanie pokazać mu najbliższy sklep, obojętnie czy jest to sklep firmowy, franchising czy dystrybutor marki, który w wielu przypadkach dostarcza dużą część obrotów firmy.

FOCUS ON

Blog

APLIKACJA DLA BRANŻY RETAIL

„Zaczęliśmy od założenia, że jeśli poprosimy personel sklepu o poświęcenie czasu na naukę obsługi nowego narzędzia, opóźnimy jego wprowadzenie, a co za tym idzie nie udostępnimy w szybkim tempie informacji dla konsumenta końcowego” – wyjaśnia Claudio Agazzi, założyciel RetailTune. „Konieczne było znalezienie łatwego sposobu komunikacji, dlatego pomyśleliśmy o smartfonie, urządzeniu używanym przez 80% ludzi na całym świecie, z którym wszyscy są teraz bardzo dobrze zaznajomieni. Aplikacja jest bardzo intuicyjna: wystarczy ją pobrać , zarejestrować się i zacząć wprowadzać godziny otwarcia i usługi. Wystarczy mniej niż 10 sekund, aby zaktualizować dane na wszystkich punktach kontaktu”.     

blog

Klienci

  • Pinko
  • Liu-Jo
  • Cisalfa
  • Sky Service
  • Furla
  • Motivi
  • Elena Mirò
  • Tisanoreica
  • Pittarello
  • Dan John
  • Gaudi
  • Coin
  • Oasi
  • Oltre
  • Momoni
  • Yamamay
  • Oof wear
  • Sapore di Mare
  • Stefanel
  • Tigre Amico
  • Sika
  • Sonny Bono
  • Attic and Barn
  • Calligaris
  • Gap
  • Miriade
  • Tigre
  • Nhood
  • Alleanza Luce & Gas
  • Alcott
  • Gutteridge
  • Fiorella Rubino
  • Les Copains
  • Rentokil
  • Piombo
  • Thun
  • CRLab
  • Jaked
  • Pinalli
  • Bluvacanze
  • Gruppo Vegé

Poproś o demo

    * Wymagane pola

  • Przeczytaj regulamin
    Zgadzam się Warunki i Postanowienia*

RetailTune Srl - V.le Mentana 43 - 43121 Parma - Italy - Tel. +39 0521 776970 - P.IVA IT02889890345